Quelles sont les conditions de retour ?
Vous êtes satisfait(e) ou remboursé(e) !
Vous avez commandé un article, qui finalement ne vous plait pas, ou vous avez simplement changé d'avis ?
Nous nous engageons à vous le rembourser.
Les remboursements seront pris en compte si l'article est retourné dans des conditions propres à la revente, c'est-à-dire non portés et retournés dans leur emballage d'origine, dans les 14 jours qui suivent sa réception.
En période de « soldes », le délai de retour est également de 14 jours.
Pour éviter les erreurs de pointure, Nos équipes JONAK seront ravies de répondre à vos questions par mail et par WhatsApp au 07 57 91 87 20.
Nous vous répondrons de 10h à 13h et de 14h à 17h du lundi au samedi.
Les retours des produits d'entretien sont à la charge du client.