Jonak Défense

Excellent accueil et très bons conseils

Los diseños de los zapatos son lindisimos y su personal muy amable

Je garde mon premier avis à la fin de ce paragraphe. Nouvel avis : Jonak a accepté de reprendre mes anciennes paires et de me rembourser après cet incident. Le service client est très à l'écoute et les vendeurs sont très sympa et essayent toujours de satisfaire leurs clients. Ancien avis : J'ai récemment acheté une paire de bottines marron de chez Jonak, et le site web indiquait de ne pas les imperméabiliser, j'ai suivi cette recommandation. Malheureusement, lors d'une sortie sous une légère pluie, mes bottines ont été endommagées. Les vendeurs ont été très aimables et ont accepté de me donner une nouvelle paire, en me conseillant d'utiliser une bombe imperméabilisante. J'ai suivi leur conseil, mais malheureusement, la nouvelle paire a subi les mêmes dommages même après les avoir imperméabliser. Je suis déçu de cette expérience avec Jonak et je considère que cet achat de 170 euros a été gaspillé, bien que je reconnaisse la qualité du service offert par les vendeurs.

Superbe équipe agréable, bienveillante et très pro. Accueil très agréable et équipe réactive. Je recommande fortement : merci

Je ne connaissais pas le magasin à la Défense ! Je recherchais un modèle , et surtout ma pointure que je n'avais pu trouver à Paris. Excellent accueil ! Merci beaucoup.

La demoiselle qui m’a accueilli ce dimanche a été très professionnelle et très sympathique. Merci beaucoup de votre aide !

Très bonne accueil et conseil ??????

Boutique et personnel très agréable.

Vendeuse très pro.

Une belle boutique, un excellent accueil, merci à la vendeuse qui m a accueilli samedi adorable et serviable et merci Céline qui est d une gentillesse extrême , merci pour votre accueil et professionnalisme.

Une expérience client PLUS que parfaite. J’ai été accueillie par Mylène et son manager avec le sourire et un ton chaleureux. J’ai été conseillée et j’ai obtenu ma paire de botte en moins de 15 minutes. Je recommande si vous recherchez du conseil et de la rapidité. Ne changez pas et continuez à montrer que la posture comportementale est nécessaire pour le client.

Jolie boutique et tres chaleureuse! Le personnel y est accueillant et très pro. J'ai été servi par karamoko, qui a été très avenant, serviable et fort sympathique. Je recommande vivement la boutique de la Défense. Charlotte

Service un petit peu maladroit, j’ai demandé une lingette pour essuyer mes anciennes chaussures Jonak, le monsieur m’a donné celle qui vient d’être utilisée pour essuyer la semelle de la nouvelle paire. À part ça tout est Ok :)

Grand choix de chaussures et une boutique très soignée ! Vendeur et vendeuses accueillants, souriants et à l'écoute des besoins. Mon magasin préféré !!

Merci aux charmantes vendeuses Julie et Céline pour leur accueil, leur professionnalisme et leur sourire. Ne changez rien vous êtes topissime ;) Je reviendrai ;)

Un très grand merci au vendeur pour leurs conseils le cadeau a fait sensation ! Merci ?

Des vendeurs très professionnels et de très bon conseils.

Boutique au top, un bon accueil et merci à Céline qui m’a bien conseillé ??

Une équipe de vendeur très à l’écoute ! Je remercie plus particulièrement Céline pour sa patience et ses merveilleux conseils !

Très bien reçu.

Vendeuse très agréable, souriante et qui m’a proposé une solution pour mon achat et les avantages des ventes privées.

Ma boutique préférée, je trouve toujours Ce qu'il me faut.

Top vendeuses à l écoute très pro

Service rapide et souriant. Rien à dire.

Des nouveautés, mais pas de promotion significative pour le black friday

Super vendeuse avec le sourire

Vendeuse adorable, patiente et de très bon conseil

Bon accueil, à l'écoute

Très bon accueil et conseils

Vendeur à l’écoute. ?? avec une approche très professionnelle.

Une excellente accueille dans le magasin !! Surtout Céline qui a bien su nous conseillé pour trouver un cadeau

Très belle boutique ! L’équipe est très à l’écoute et aux petits soins.. Mention spéciale à Léo et à Audrey qui ont pris le temps de me conseiller.. J’ai trouvé la paire parfaite ! Encore merci je reviendrai ☺️

Vendeur.euses aux petits soins, merci à Léo et toute l’équipe !

Je suis venue hier avec mon conjoint acheter deux paires de sandales. Le service et les vendeurs sont bien mais à peine mises 15 minutes, les perles des chaussures ce sont defaites (voir photo). Je viendrais cette semaine pour qu'on me les rembourse.Le remboursement a été fait sans problème. Merci de votre honnêteté !

Pas très aimable personnel qui ne prend pas en compte la demande c est bien dommage

C'est la première fois que je viens chez Jonak et honnêtement je suis agréablement surprise. La vendeuse qui s'est occupé de moi avait plusieurs clients mais restait tout de même intéressée par mes essayages et me rassurait lorsque j'avais des craintes de plus elle était très souriante, j'ai fini par prendre 2 paires de chaussures, je reviendrai c'est sur et certain,Un grand merci à Jade pour cette très bonne expérience !